Удаленное управление и обучение фрилансеров, специалистов по продажам, call — центров

По запросу

Занятия проводит директор маркетингового агентства Практик Гут

Для трейд — маркетологов

Цель семинара

Изучить технологию товаропроводящей цепочки для конечных потребителей

 

Рекомендуется для производителей, которые хотят снизить зависимость или изменить условия сотрудничества с сетями.

Стоимость семинара

 1 день, 8 часов, — 63 600 руб. 

Описание

Управление персоналом on-line

особенности удаленного командообразования

 

Программа

Настройка работы с фрилансерами по SMM, маркетингу, рекламе и pr

  • Разработка концепции продвижения на 1 год — генерального документа и путевого листа в постановке задач и оценки результатов работы специалистов
  • Методы оценки квалификации специалистов
  • Компетенции и обязанности специалистов в зависимости от квалификации
  • Карта компетенций специалистов по мркетингу, рекламе, pr и рекламе, разработанная в агентстве Практик Гут
  • Система мотивации в работе с фрилансерами
  • Программы и сервисы для оптимизации работы 
  • Инструкции и отчеты 
  • Тестовые задания
  • Настройка работы с фрилансерами в одном проекте
  • Фрилансеры как ресурс для отбора специалистов на вакансии компании
  • Конкурсы для фрилансеров

 

Удаленное — on-line управление и обучение специалистов по продажам

  • Особенности привлечения  специалистов
  • Условия для удаленного управления и обучения специалистов — программное обеспечение, учебные программы, справочник шаблонов и взаимодействие с другими отделами
  • Определение технологии и объема продаж на 1 год для определения нагрузки на чпециалистов
  • Технология продаж и распределение задач, в зависимости от воронки продаж и удержания клиентов компании
  • Правила отбора и тестирования специалистов
  • Создание учебных on-line мастер — классов для специалистов: их структура и содержание, инструкции. Правила внедрения учебных продуктов
  • Работа со специалистов в коучинговых on-line группах. 
  • Создание on-line команд, которые выполняют свою миссию на Карте рынка

Создание условий для справедливой оценки результатов работы специалистов и востребованных поощрений

  • Карьерные карты — как инструмент мотивации и обучения специалистов.  
  • Система личных и корпоративных рейтингов — инструмент управления квалификацией и поощрения специалистов
  • Разработка показателей KPI для личных рейтингов, в рамках Карьерных карт
  • Применение игровых стратегий 

 

Удаленное — on-line управление и обучение специалистов coll — центров

  • Разработка и описание технологии работы специалистов
  • Распределение задач по видам работ, с учетом объема  — формирование Карт задач
  • Разработка Карьерных карт для на основе технологии и объемов работ. Карьерная карта — как метод фиксирования достижений и поощрений специалистов;
  • Разработка программы обучения и учебных on-line продуктов. Разработка проф. библиотеки для поддержки програм обучения.
  • Система результатов обучения как этапы движения по карьерным картам для специалистов.
  • Распределение социальных и корпоративных поощрений с учетом Карьерных карт
  • Партнерские программы сотрудничества для создания Карт привилегий сотрудников. PR — проекты компании по привлечению партнеров
  • Применение корпоративных стратегий в мотивации и управлении работой специалистов: корпоративные рейтинги, ситмволы, карты

Особенности on-line управления 

  • Особенности привлечения специалистов на рынке труда
  • Тестирование и отбор
  • Правила организации рабочего места специалиста
  • Первое задание и отчеты, как способ уделенной оценки работы специалистов
  • Постановка целей и задач, обучение в рамках системы Карьерных Карт
  • Работа с личными и корпоративными рейтингами со стороны специалистов и руководителей компании
  • Организация команд on-line. Особенности управления
  • Разработка миссий на Карте рынка для команд
  • On-line команды как кадровый потенциал компании
  • Организация профессиональных чемпионатов — личных и командных
  • Проекты с удаленными командами как метод развития и тестирования навыков и руководящих компетений для штатных сотрудников

 

 

 

 

 

Результаты