Описание
Программа
Настройка работы с фрилансерами по SMM, маркетингу, рекламе и pr
- Разработка концепции продвижения на 1 год — генерального документа и путевого листа в постановке задач и оценки результатов работы специалистов
- Методы оценки квалификации специалистов
- Компетенции и обязанности специалистов в зависимости от квалификации
- Карта компетенций специалистов по мркетингу, рекламе, pr и рекламе, разработанная в агентстве Практик Гут
- Система мотивации в работе с фрилансерами
- Программы и сервисы для оптимизации работы
- Инструкции и отчеты
- Тестовые задания
- Настройка работы с фрилансерами в одном проекте
- Фрилансеры как ресурс для отбора специалистов на вакансии компании
- Конкурсы для фрилансеров
Удаленное — on-line управление и обучение специалистов по продажам
- Особенности привлечения специалистов
- Условия для удаленного управления и обучения специалистов — программное обеспечение, учебные программы, справочник шаблонов и взаимодействие с другими отделами
- Определение технологии и объема продаж на 1 год для определения нагрузки на чпециалистов
- Технология продаж и распределение задач, в зависимости от воронки продаж и удержания клиентов компании
- Правила отбора и тестирования специалистов
- Создание учебных on-line мастер — классов для специалистов: их структура и содержание, инструкции. Правила внедрения учебных продуктов
- Работа со специалистов в коучинговых on-line группах.
- Создание on-line команд, которые выполняют свою миссию на Карте рынка
Создание условий для справедливой оценки результатов работы специалистов и востребованных поощрений
- Карьерные карты — как инструмент мотивации и обучения специалистов.
- Система личных и корпоративных рейтингов — инструмент управления квалификацией и поощрения специалистов
- Разработка показателей KPI для личных рейтингов, в рамках Карьерных карт
- Применение игровых стратегий
Удаленное — on-line управление и обучение специалистов coll — центров
- Разработка и описание технологии работы специалистов
- Распределение задач по видам работ, с учетом объема — формирование Карт задач
- Разработка Карьерных карт для на основе технологии и объемов работ. Карьерная карта — как метод фиксирования достижений и поощрений специалистов;
- Разработка программы обучения и учебных on-line продуктов. Разработка проф. библиотеки для поддержки програм обучения.
- Система результатов обучения как этапы движения по карьерным картам для специалистов.
- Распределение социальных и корпоративных поощрений с учетом Карьерных карт
- Партнерские программы сотрудничества для создания Карт привилегий сотрудников. PR — проекты компании по привлечению партнеров
- Применение корпоративных стратегий в мотивации и управлении работой специалистов: корпоративные рейтинги, ситмволы, карты
Особенности on-line управления
- Особенности привлечения специалистов на рынке труда
- Тестирование и отбор
- Правила организации рабочего места специалиста
- Первое задание и отчеты, как способ уделенной оценки работы специалистов
- Постановка целей и задач, обучение в рамках системы Карьерных Карт
- Работа с личными и корпоративными рейтингами со стороны специалистов и руководителей компании
- Организация команд on-line. Особенности управления
- Разработка миссий на Карте рынка для команд
- On-line команды как кадровый потенциал компании
- Организация профессиональных чемпионатов — личных и командных
- Проекты с удаленными командами как метод развития и тестирования навыков и руководящих компетений для штатных сотрудников
