Описание
Специалисты Практик Гут обучают менеджеров по продаже и продвижению работе с аналитическими показателями, что позволяет компании с меньшими потерями организовывать продажи новым и постоянным клиентам мониторить новые сегменты рынка.
Задачи, которые решают с помощью карты руководители
- Планирование и оценка сбыта в течении года, квартала
- Оценка качества предложений компании в рамках ценовой позиции
- Вопросы ценообразования
- разработка новых или актуализация существующих товаров и услуг
- Планирование, бюджетирование и оценка качества рекламы
Задачи для отдела продаж
- Подготовка плана продаж по списку потенциальных партнеров
- Разработка коммерческих предложений и отстройка от конкурентов
- Оперативная оценка результатов рекламы и запрос на поддержку продаж при продвижении в конкретной области, или группой потенциальных клиентов
Вкладки/Разделы сервиса
Внутри вкладок — таблицы данных, которые важны для сотрудников компании, по выделенным направлениям.
Условия — условия, которые создают или стимулируют спрос на услуги и товары компании в регионе области
Сбыт — информация об особенностях торговых компаний, которые влияют на периодичность, средний чек и частоту заказов: специализация партнеров, формат продаж, базовые товары и услуги, с кем из конкурентов сотрудничают; дается список потенциальных партнеров с контактами. В этот раздел вносятся результаты опросов и интервью партнеров, например, комментарий о том, что мешает расширить линейку или частоту заказа, причины работы с конкурентами, отзывы о продажах новинок.
Особенность раздела: мы вносим количественные и качественные показатели о потенциальных заказчиках компании и о действующих клиентах, что позволяет определить сколько партнеров в компании, а сколько — на рынке, у конкурентов.
Конкуренты — данные о ценовой позиции предложений, регионах и областях охвата, акциях, уникальных предложениях, основных каналах сбыта
Инфополе — информация об информационных ресурсах для рекламы и pr продукции компании в интернете, в печатных СМИ; Дополнительно — о бюджете, условиях сотрудничества (бартер, прямая оплата услуг), видах акций и их результатах, реакции конкурентов.
План – вносятся показатели, которым надо стремится в продажах, рекламе и pr, в течении года, сезона и за месяц.
Сводка – важные для специалистов компании данные о компании и рынке, со всех Вкладок.
Какая информация вносится?
Изначально, Карта создавалась для постоянных компаний — партнёров агентства.
На практики были выделены следующие виды показателей:
- базовые – информация о рынках и регионах из открытых источников, с которой работают компании из разных отраслей;
- отраслевые – важные показатели для работы в отрасли, как правило находятся во вкладках «Сбыт» и «Конкуренты»; Дополнительно можно внести информацию из отраслевых отчетом, например — официальной информации, предоставленной по запросу сетевыми магазинами, гос. органами.
- корпоративные – ценные для данной компании.
Рабочая информация по результатам опросов, интервью, партнеров, конечных покупателей, конкурентов и экспертов рынка, проведенных маркетологами Практик Гут
