Описание
Программа
(редактируется под задачи Заказчика)
1 день: Актуальные технологии управления отделом маркетинга
- Особенности работы, и управления отделом маркетинга
- Структура отдела в зависимости от коммерческих задач и стратегии развития компании;
- Взаимодействие с другими отделами компании;
- «Механика» работы отдела» по методу Теории ограничений систем – позволяет выполнять маркетинговые проекты в срок, в рамках бюджета;
- Карта компетенций руководителя и сотрудников отдела, направления развития квалификации.
ПОСТАВНОВКА ЗАДАЧ, СРОКОВ, ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ
Актуальные технологии и методы в исследованиях и аналитики рынков
- Технологии и особенности исследований и мониторингов рынков;
- Источники информации
- Программы и сервисы для конкурентной разведки
- Методы моделирования показателей рынка
- Методы предоставления -маркетинговой информации другим отделам – когда маркетинговая информация полезна и понятна не маркетологам.
Методы маркетинга для поддержки продаж
- Методы тестирования спроса на товары и услуги компании
- Разработка календаря мероприятий на год для поддержки продаж;
- PR – методы и технологии, необходимые для подготовки рынка к рекламе и организации продаж;
- Построение Карты рта коммуникаций компании on-line и of-line для результативной рекламы;
- Оценка эффекта, эффективности и результатов Pr и рекламных мероприятий;
- Разработка маркетинговых инструментов продаж и развития и развития полезности товаров и услуг компании для целевой аудитории
2 день: Методика оценки и управления квалификацией сотрудников отделов «маркетинга», «маркетинга, рекламы и pr».
Специальности и результаты работы отдела маркетинга, в зависимости от коммерческих планов компании
- Актуальные подходы и технологии в организации работы отделов маркетинга
- Когда и в каком подразделении необходимо открыть вакансию маркетолога, специалиста по маркетингу, рекламе и pr?
- Структура отдела маркетинга в зависимости от коммерческих планов компании на рынке, и модели продвижения;
- Для отбора претендентов на вакансии отдела: перечень методов и требования к опыту работы.
- Построение корпоративной культуры на основе статусов и «Карьерных карт»
Основы методики «Управление проф. статусами сотрудников» отдела маркетинга
- Основные понятия и правила;
- Маркетинговый план работы на 5 лет как проектная основа для «Лестницы статусов» и «Карьерных карт»;
- Введение коммерческих целей и задач компании в этапы развития «Лестницы статусов» и в проекты «Карьерных карт» сотрудников
- Практика применения на примере реализованных кейсов.
Правила разработки «Лестницы статусов для отделов маркетинга, рекламы и pr»
- Оценка условий сотрудничества компании с участниками рынка;
- Определение идеальной модели условий сотрудничества;
- Учет модели сотрудничества с участниками рынка в этапах развития «Лестницы статусов»
- Особенности сотрудничества с маркетинговыми и рекламными агентствами, фрилансерами
Структура и содержание «Карьерных карта сотрудников» отдела, в зависимости от статуса
- Алгоритм разработки, с учетом стратегических целей компании;
- Структура видов проектов «Карьерных карт» для решения рабочих задач специалистов и отдела;
- Влияние показателей рынка на содержание проектов «Карт»;
- «Карьерные карты» как система управления квалификацией сотрудников отдела;
- Распределение социальных програм и финансовых поощрений сотрудников в рамках «Карьерных карт».
Определение показателей качества работы, в рамках Карьерных карт
- Для специалистов по маркетингу;
- Для специалистов по рекламе и pr;
- Для специалистов интернет – маркетинга;
- Для специалистов отдела продаж;
План работ, который рекомендуется выполнить после семинара.